Laatst bijgewerkt: mei 2026
Sprint-on hecht veel belang aan de bescherming van persoonsgegevens en bedrijfsinformatie. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen, hoe wij deze gegevens gebruiken, hoe lang wij ze bewaren en welke rechten gebruikers hebben.
Sprint-on is een digitaal systeem voor ondernemers dat helpt met overzicht, structuur, planning, taken, doelen, financiële inzichten, klantenoverzicht en begeleiding via je AI-sparringspartner.
Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming, ook bekend als GDPR of AVG. De GDPR verplicht organisaties om transparant te zijn over welke persoonsgegevens zij verwerken, waarom zij dat doen, op welke grondslag, hoe lang zij gegevens bewaren en welke rechten betrokkenen hebben.
De verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens via Sprint-on is:
Sprint-on
Beheerd door: Xander L.
Ondernemingsnummer: BE0792334008
Maatschappelijke zetel: Stationsstraat 63, Damme, België
E-mail voor privacyvragen: info@sprint-on.com
Voor alle vragen over privacy, persoonsgegevens of deze privacyverklaring kan je contact opnemen via info@sprint-on.com.
Deze privacyverklaring geldt voor:
Sprint-on is bedoeld voor ondernemers en professionele gebruikers van 18 jaar of ouder. Sprint-on richt zich niet op minderjarigen en verzamelt niet bewust gegevens van minderjarigen.
Sprint-on is wereldwijd toegankelijk, maar wordt beheerd vanuit België. Voor gebruikers binnen de Europese Economische Ruimte passen wij de GDPR-regels toe.
Sprint-on verzamelt alleen gegevens die nodig zijn om het systeem goed te laten werken, de gebruiker te begeleiden en het dashboard persoonlijk en bruikbaar te maken.
Wij kunnen de volgende gegevens verwerken:
Sprint-on beheert zelf geen volledige betaalkaartgegevens. Betalingen verlopen via Stripe.
Tijdens de onboarding kan Sprint-on vragen stellen over:
Deze gegevens zijn nodig om Sprint-on persoonlijker en nuttiger te maken.
Wanneer een gebruiker Sprint-on gebruikt, kunnen onder meer de volgende gegevens worden opgeslagen:
Sprint-on kan gebruikers toelaten om financiële informatie in te voeren, zoals:
Deze informatie wordt gebruikt om de gebruiker overzicht te geven over zijn of haar bedrijf. Sprint-on vervangt geen boekhouder, accountant, fiscalist of financieel adviseur.
Gebruikers kunnen klantgegevens invoeren, zoals:
Deze klantgegevens worden uitsluitend gebruikt om de gebruiker overzicht te geven binnen zijn of haar eigen dashboard.
Sprint-on gebruikt deze klantgegevens niet om zelf contact op te nemen met de klanten van gebruikers, niet voor commerciële doeleinden en niet voor eigen marketing. Sprint-on is geen klassiek CRM-systeem dat klantendata gebruikt om actief met bedrijven in contact te komen.
De gebruiker blijft zelf verantwoordelijk voor de juistheid, rechtmatigheid en interne opslag of back-up van klantgegevens die hij of zij invoert.
Sprint-on werkt met een AI-sparringspartner. Wanneer een gebruiker met de sparringspartner communiceert, kunnen deze gesprekken worden opgeslagen.
Deze gesprekken worden bewaard zodat je sparringspartner context kan onthouden en betere begeleiding kan geven. De sparringspartner kan rekening houden met eerdere gesprekken, onboardinggegevens, doelen, taken, agenda, klanteninformatie en financiële input.
Sprint-on gebruikt Stripe voor betalingen en abonnementen. Sprint-on bewaart zelf geen volledige betaalkaartgegevens.
Sprint-on kan wel betaal- en abonnementsinformatie verwerken, zoals:
Stripe verwerkt betalingen, facturen, abonnementsstatussen en betaalinformatie volgens zijn eigen beveiligings- en privacyvoorwaarden.
Wanneer een gebruiker contact opneemt met Sprint-on, kunnen wij gegevens verwerken zoals:
Sprint-on gebruikt persoonsgegevens en bedrijfsgegevens voor de volgende doelen:
Wij gebruiken gegevens om:
Wij gebruiken gegevens om het dashboard persoonlijk te maken, zodat gebruikers hun eigen planning, taken, doelen, klanten, financiën en voortgang kunnen beheren.
De onboardinggegevens helpen Sprint-on om een duidelijk beeld te krijgen van de gebruiker, zijn of haar bedrijf, doelen, uitdagingen en prioriteiten.
Je sparringspartner gebruikt relevante gegevens om:
Je sparringspartner geeft ondersteuning, inzichten en begeleiding, maar neemt geen beslissingen in naam van de gebruiker.
Wij gebruiken gegevens om:
Wij gebruiken financiële input om:
Sprint-on geeft geen erkend boekhoudkundig, fiscaal of financieel advies.
Klantgegevens worden gebruikt om de gebruiker overzicht te geven over zijn of haar klanten, opvolging, klantwaarde en klantrelaties.
Sprint-on gebruikt deze gegevens niet om zelf contact op te nemen met die klanten.
Wij gebruiken betaal- en abonnementsgegevens om:
Wij gebruiken gegevens om:
Sprint-on kan gebruikersdata analyseren om de dienst te verbeteren, bij voorkeur geanonimiseerd of geaggregeerd.
Dit kan onder meer voor:
Sprint-on verkoopt geen persoonlijke gegevens of klantgegevens.
Wij verwerken persoonsgegevens alleen wanneer daarvoor een geldige rechtsgrond bestaat.
Afhankelijk van de situatie verwerken wij gegevens op basis van:
Veel gegevens zijn nodig om Sprint-on te kunnen leveren. Zonder deze gegevens kunnen wij het account, dashboard, abonnement, planning, taken, financiële inzichten of AI-coaching niet aanbieden.
Voor bepaalde verwerkingen vragen wij toestemming, bijvoorbeeld voor niet-noodzakelijke cookies, tracking of marketingcommunicatie wanneer dit wettelijk vereist is.
Wij kunnen gegevens verwerken op basis van ons gerechtvaardigd belang om:
Hierbij houden wij rekening met de privacybelangen van gebruikers.
Bepaalde gegevens moeten wij bewaren of verwerken om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals boekhoudkundige en fiscale verplichtingen rond facturatie.
Sprint-on werkt met een AI-sparringspartner die gebruikers ondersteunt bij structuur, overzicht, planning, doelen, klanten, financiën en zakelijke vragen.
De AI-sparringspartner is bedoeld als digitale sparringpartner en adviseur. Hij kan meedenken, vragen stellen, inzichten geven en begeleiding bieden op basis van de gegevens die de gebruiker invoert.
Belangrijk:
Sprint-on gebruikt gebruikersgegevens, bedrijfsinformatie en chatgesprekken niet om openbare of algemene AI-modellen te trainen. De gegevens worden enkel gebruikt om de sparringspartner binnen het account van de gebruiker persoonlijker, relevanter en contextbewuster te maken.
Omdat Sprint-on werkt met AI en bedrijfsinformatie, is transparantie belangrijk. De EU AI Act is sinds 2024 van kracht en legt nadruk op verantwoord en transparant gebruik van AI-systemen in de EU.
Sprint-on kan gebruikmaken van externe dienstverleners om de dienst technisch, veilig en betrouwbaar aan te bieden.
Wij gebruiken onder meer:
Base44 wordt gebruikt voor de website, app, dashboard, hosting en technische werking van Sprint-on.
Stripe wordt gebruikt voor betalingen, abonnementen, facturen en betaalstatussen.
OpenAI wordt gebruikt voor de AI-sparringspartner binnen Sprint-on.
Base44 Analytics kan worden gebruikt om algemene inzichten te krijgen in gebruik en prestaties van de website of app.
Meta Pixel kan worden gebruikt voor:
Voor niet-noodzakelijke cookies of tracking vragen wij toestemming wanneer dit wettelijk vereist is.
Sprint-on gebruikt e-mail om gebruikers te contacteren over account, support, betalingen, service-updates en eventueel toekomstige marketingcommunicatie.
Sprint-on kan gebruikmaken van noodzakelijke cookies en vergelijkbare technologieën om de website en het platform technisch goed te laten werken.
Daarnaast kan Sprint-on gebruikmaken van analytische en marketingtools, zoals Base44 Analytics en Meta Pixel.
Omdat Meta Pixel gebruikt kan worden voor marketing, retargeting, conversiemeting en lookalike audiences, voorziet Sprint-on een cookiebanner of toestemmingsmechanisme waar dit wettelijk vereist is.
Gebruikers en bezoekers kunnen niet-noodzakelijke cookies weigeren of hun voorkeuren beheren via de cookiebanner.
Sprint-on verstuurt voorlopig vooral noodzakelijke communicatie, zoals:
In de toekomst kan Sprint-on ook marketingcommunicatie versturen, zoals nieuwsbrieven, productupdates, tips of aanbiedingen.
Dit gebeurt alleen wanneer dit wettelijk toegestaan is of wanneer de gebruiker hiervoor toestemming heeft gegeven. Gebruikers kunnen zich altijd uitschrijven voor marketingmails.
Nee.
Sprint-on verkoopt geen persoonsgegevens, klantgegevens, financiële gegevens, chatgesprekken of bedrijfsinformatie aan derden.
Klantgegevens die gebruikers invoeren, worden niet gebruikt voor commerciële doeleinden van Sprint-on en niet om zelf contact op te nemen met de klanten van gebruikers.
Sprint-on wordt beheerd vanuit België, maar kan gebruikmaken van internationale dienstverleners zoals Base44, Stripe en OpenAI.
Daardoor kunnen gegevens mogelijk buiten België of buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt.
Wanneer gegevens buiten de EER worden verwerkt, vertrouwt Sprint-on op de beveiligings- en privacyvoorwaarden van deze dienstverleners en worden waar nodig passende waarborgen gebruikt, zoals verwerkersovereenkomsten of standaardcontractbepalingen.
De Europese Commissie beschrijft standaardcontractbepalingen als een mechanisme om persoonsgegevens onder passende waarborgen door te geven buiten de EER.
Toegang tot gebruikersgegevens is beperkt.
In principe heeft alleen de owner toegang tot gebruikersgegevens wanneer dit nodig is voor:
In de toekomst kunnen bevoegde supportmedewerkers beperkte toegang krijgen wanneer dit nodig is om gebruikers correct te helpen.
Technische beheerders of Base44 kunnen enkel toegang krijgen wanneer dit strikt noodzakelijk is voor technische ondersteuning, beveiliging of foutoplossing. Dit gebeurt niet standaard.
Sprint-on neemt redelijke technische en organisatorische maatregelen om gegevens te beschermen.
Wij voorzien onder meer:
Hoewel wij redelijke inspanningen doen om gegevens veilig te bewaren, kan geen enkel digitaal systeem absolute veiligheid garanderen.
Gebruikers blijven zelf verantwoordelijk om belangrijke bedrijfsgegevens, klantinformatie, financiële documenten en zakelijke administratie ook intern of via hun eigen systemen correct te bewaren.
Sprint-on bewaart gegevens niet langer dan nodig voor de doelen waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaring wettelijk verplicht is.
De GDPR vereist dat persoonsgegevens niet langer worden bewaard dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze worden verwerkt.
Wij hanteren de volgende bewaartermijnen:
Gegevens worden bewaard zolang het account actief is.
Bij opzegging blijft het account actief tot het einde van de betaalde periode. Daarna kan het account worden beperkt of gedeactiveerd.
Sprint-on bewaart gebruikersgegevens nog 60 dagen na stopzetting, zodat een gebruiker binnen die periode opnieuw kan starten zonder gegevens, instellingen, agenda, to-do's, financiële input, klanteninformatie en coachcontext te verliezen.
Als de gebruiker expliciet vraagt om zijn of haar account en gegevens definitief te verwijderen, worden de gegevens binnen 30 dagen verwijderd of geanonimiseerd, behalve gegevens die Sprint-on wettelijk moet bewaren, zoals facturatiegegevens.
Chatgesprekken worden bewaard zolang het account actief is, tenzij de gebruiker verwijdering vraagt.
Deze gegevens worden bewaard zolang het account actief is, of tot maximaal 60 dagen na stopzetting, tenzij de gebruiker eerder verwijdering vraagt.
Facturatie- en betalingsgegevens worden bewaard zolang dit wettelijk vereist is voor boekhoudkundige, fiscale of administratieve verplichtingen.
Opzegredenen en enquêtes worden maximaal 24 maanden bewaard en daarna verwijderd of geanonimiseerd.
Supportmails worden maximaal 24 maanden bewaard na het laatste contact, tenzij langere bewaring nodig is voor een geschil, wettelijke verplichting of veiligheid.
Gebruikers kunnen hun gegevens downloaden in een .xlsx-bestand, zodat zij deze kunnen openen en bewaren in Excel.
Deze export bevat standaard:
Onboardinggegevens, chatgeschiedenis met je sparringspartner en technische accountgegevens worden niet standaard opgenomen in deze export.
Gebruikers kunnen bijkomende gegevens opvragen via info@sprint-on.com.
Gebruikers hebben verschillende rechten met betrekking tot hun persoonsgegevens.
Gebruikers kunnen via info@sprint-on.com vragen om:
De GDPR geeft betrokkenen onder meer rechten rond toegang, correctie, verwijdering en informatie over het gebruik van hun persoonsgegevens.
Wij kunnen vragen om de identiteit van de aanvrager te bevestigen voordat wij gegevens vrijgeven, aanpassen of verwijderen.
Sommige gegevens kunnen wij niet onmiddellijk verwijderen wanneer wij wettelijk verplicht zijn ze te bewaren, bijvoorbeeld facturatiegegevens.
Wanneer een gebruiker zich registreert of gebruikmaakt van Sprint-on, bevestigt hij of zij dat deze privacyverklaring werd gelezen en begrepen.
Bij registratie voorzien wij verplicht:
Daarnaast maken wij duidelijk dat Sprint-on werkt met een AI-sparringspartner en dat de gebruiker zelf verantwoordelijk blijft voor zakelijke beslissingen.
Sprint-on biedt structuur, inzichten, begeleiding en ondersteuning via digitale tools en een AI-sparringspartner.
De informatie en adviezen binnen Sprint-on zijn bedoeld als ondersteuning voor ondernemers, maar vervangen geen professioneel juridisch, boekhoudkundig, fiscaal, financieel of ander gespecialiseerd advies.
De gebruiker blijft altijd zelf verantwoordelijk voor beslissingen binnen zijn of haar bedrijf.
Als een gebruiker vragen of klachten heeft over de verwerking van persoonsgegevens, vragen wij om eerst contact op te nemen via:
Wij proberen elke vraag of klacht zorgvuldig te behandelen.
Als de gebruiker van mening is dat Sprint-on persoonsgegevens niet correct verwerkt, heeft hij of zij het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit.
De Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit biedt burgers de mogelijkheid om een klacht in te dienen wanneer zij menen dat hun gegevensbeschermingsrechten niet worden gerespecteerd.
Gegevensbeschermingsautoriteit
Drukpersstraat 35
1000 Brussel
Website: gegevensbeschermingsautoriteit.be
Sprint-on kan deze privacyverklaring aanpassen wanneer de dienst verandert, wanneer nieuwe functies worden toegevoegd of wanneer wetgeving wijzigt.
De meest recente versie wordt altijd gepubliceerd op sprint-on.com.
Bij belangrijke wijzigingen kunnen gebruikers hiervan op de hoogte worden gebracht via e-mail of via het dashboard.
Voor vragen over deze privacyverklaring, persoonsgegevens of privacyrechten kan je contact opnemen met:
Sprint-on
Beheerd door: Xander L.
Ondernemingsnummer: BE0792334008
Maatschappelijke zetel: Stationsstraat 63, Damme, België
E-mail: info@sprint-on.com